IT-Support Specialist (m/w/d)

KG Bursped Speditions

Hamburg

28. Juli 2025

Lust auf neue Herausforderungen in einer aufregenden Branche?

BurSped gehört in Hamburg zu den größten Stückgut-Speditionen. Seit 1948 machen wir Logistik für Menschen. Mit unserem eigenen Fuhrpark „Elkawe“, Landverkehren via LKW und Bahn sowie Überseeverkehren per See- und Luftfracht bieten wir ein spannendes Portfolio für Mitarbeiter und Kunden. Profitieren Sie mit von unseren 75 Jahren Erfahrung in einem wachsenden inhabergeführten Familienunternehmen.

Logistik bewegt – wenn Sie gerne etwas bewegen, freuen wir uns auf Sie.

Was Sie erwartet:

Entgegennahme von Störungen und Anfragen: per Telefon, E-Mail, Ticketsystem oder persönlich
Erste Fehleranalyse, Problemlösung und Dokumentation dessen
Installation oder Updates von Clients und deren Peripherie
Betreuung der IT-Hardware innerhalb der gesamten Infrastruktur
Dokumentation der Anfragen im Ticketsystem
Enge Zusammenarbeit mit den Mitarbeitern der IT-Abteilung

Was wir erwarten:

Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration oder mindst. 3 Jahre einschlägige Berufserfahrung
Sehr gute Kenntnisse im Umgang mit Windows 10/11, MS Office und Outlook
Grundkenntnisse in Netzwerk- und Druckeradministration
Erfahrung mit Ticketsystem (z.B. Baramundi, Lansweeper, OTRS)
Kenntnisse in Lagerverwaltungssystemen wünschenswert
Ausgeprägte Kommunikations- und Teamfähigkeit sowie Kunden- und lösungsorientiertes Denken

Unser Angebot an Sie:

Finanzielle Anreize wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld & Altersvorsorge
Benefits wie z.B. Bahnfahrkarten, Mitarbeitervergünstigungen & eigene Kantine
Individuelle Entwicklungsmöglichkeiten z.B. durch Workshops & die CargoLine-Akademie
Flexible Arbeitszeitmodelle (Mobiles Arbeiten)
Sicherheit in einer systemrelevanten Branche
Familiäre Team-Atmosphäre, offene Willkommens- und Feedbackkultur
Vielfältige Aufgaben in einem führenden Familienunternehmen in Hamburg