Page 5 - Jobwoche
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7. - 20. Januar 2020                          Arbeitswelt 5

Jobwoche.de                          Tratschen und Lästern ist
                                     leider normal geworden.

                                        Der Wahrheitsgehalt
                                       bleibt oftmals auf der

                                                 Strecke.

                                         FOTO: SVEN HOFFMANN

schürt das Ängste: Was pas-          Dass das Arbeitsklima schlecht   spräch. «Auch wenn man es        mit einem freundlichen «ach,
siert mit mir als Arbeitnehmer?»     ist, merke man mitunter daran,   nicht glaubt: Oft lassen sich    interessant» quittieren, das
Geschichten entstehen und            dass die verbale Kommunika-      auch noch so verfahrene          Gehörte aber für sich behalten.
machen die Runde. Das kann           tion einen konfrontativen Stil   Situationen kitten.»
zu Demotivation und Frustration      bekommt, sagt Wittschier.                                         Andere Regeln gelten für
führen und sogar Kündigungen         Damit meint er Aussagen etwa     Wer nicht mittratscht,           Vorgesetzte: «Als Chef sollte
nach sich ziehen.                    über Kollegen oder Vorgesetzte   ist kein Spielverderber          man auf jeden Fall der
                                     wie «Sollen die doch sehen, wie                                   Spielverderber sein und Klatsch
Wo viel getratscht wird,             sie klarkommen».                 Am besten ist es, sich am        und Tratsch unterbinden»,
läuft etwas schief                                                    Flurfunk möglichst gar nicht zu  betont Bonneau. Wenn jemand
                                     Sich wegzuducken und nicht       beteiligen, meint Coach und      trotzdem erzählt, kann die
Eine klare Grenze zwischen           mehr mit anderen kommunizie-     Etikette-Expertin Elisabeth      Vorgesetzte fragen: «Was stel-
harmlosen Geschichten und            ren zu wollen, ist ebenfalls     Bonneau. Sie rät, den Flurfunk   len Sie sich jetzt vor, was ich mit
Tratsch, der das Arbeitsklima        Zeichen für ein vergiftetes      nicht mit Ablehnung zu blockie-  dieser Information mache?»
gefährdet, ist nicht leicht zu zie-  Arbeitsklima. Das kann dann      ren und Kollegen nicht mit       oder auch: «Würden Sie der
hen. Laut Wittschier sei Klatsch     Ursache für Fehler sein. Wenn    Belehrungen vor den Kopf zu      Person das auch ins Gesicht
meist grundsätzlich ein Zeichen      es so weit gekommen ist, rät     stoßen. Stattdessen könne man    sagen?»
dafür, dass etwas schiefläuft.       der Coach zum offenen Ge-        sich die Geschichten anhören,
                                                                                                                    Text: Elena Zelle, dpa

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